Bildung mit Qualität

Das Qualitätsverständnis des Kolping-Erwachsenen-Bildungswerkes (KEBW) ist im Leitbild festgeschrieben, das aus den Grundlagen der Arbeit des KEBW entwickelt wurde.

Die Qualitätsentwicklung wird als Kreislauf von Planen, Durchführen, Auswerten und Konsequenzen ziehen (QE-Kreis) gesehen.

Das Kolping-Erwachsenen-Bildungswerk handelt kundenorientiert, das heißt die Bedürfnisse und Wünsche seiner Kunden werden erfragt und auf dem Hintergrund von Bildungsverständnis, Leitideen, Werten, Zielen und inhaltlichem Profil beim Veranstaltungsangebot beachtet:

• bei den Teilnehmerinnen und Teilnehmern unserer Veranstaltungen achten wir besonders auf die Wünsche bzgl. Kompetenz der Referentinnen und Referenten, Aktualität der Themen und passenden Rahmenbedingungen;

• bei den kirchlich und politisch Verantwortlichen für die Förderung der Erwachsenenbildung

achten wir darauf, dass unsere christlichen Werte und Ziele Beachtung finden und wir Themen bearbeiten, die für die Gesellschaft relevant sind.

Verschiedene Verfahren der Evaluation werden eingesetzt, um die Kundenzufriedenheit mit unserer Einrichtung und unserem Veranstaltungsangebot zu ermitteln.

Der Qualitätsbeauftragte ist zuständig für die Pflege der Qualitätsentwicklung. Er reflektiert im Alltag in seinem Zuständigkeitsbereich evtl. auftretende Mängel und kümmert sich um die entsprechenden Konsequenzen, um Mängel in Zukunft zu vermeiden.